Private Internet Access VPN teszt: Megéri?

Mi az a Private Internet Access (PIA)?

A Private Internet Access egy 2010-ben alapított VPN-szolgáltatás, amely a piac egyik legmegbízhatóbb és legkedvezőbb árú VPN-jeként szerzett hírnevet. 2019 óta a Kape Technologies csoport része, amely az ExpressVPN és a CyberGhost VPN tulajdonosa is.

A PIA több mint 29 650 szervert kínál a világ 90 országában, köztük mind az 50 amerikai államban. A rendelkezésre álló adatok szerint világszerte több mint 15 millió felhasználó használja ezt a VPN-t.

Fő erőssége a fejlett konfigurálhatóság, amellyel a VPN-kapcsolat szinte minden eleme testre szabható. Elérhető Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Smart TV és népszerű böngészők számára.

Ár és csomagok

A Private Internet Access három ártervet kínál azonos funkciókkal — a különbség csak az elköteleződés hosszában és a teljes árban van:

Havi csomag: 11,95 USD havonta (kb. 10,80 €)
Éves csomag: 3,33 USD havonta, évente számlázva 39,95 USD (kb. 36 €)
3 éves csomag: 2,03 USD havonta, egyszeri 56,94 USD fizetéssel 28 hónapra (kb. 51 €)

Minden csomaghoz 30 napos pénz-visszafizetési garancia jár, így kockázat nélkül kipróbálható a szolgáltatás. Fizetni lehet bankkártyával, PayPallal és kriptovalutákkal (Bitcoin) is a nagyobb anonimitás érdekében.

Tipp: Az aktuális kedvezményeket és kuponokat az akciók között találja.

Android és iOS mobilkészülékeken 7 napos ingyenes próbaidőszak is elérhető, ha közvetlenül az alkalmazáson keresztül regisztrál.

Funkciók és paraméterek

A Private Internet Access gazdag funkciókészlettel rendelkezik, amelyet főleg a technikailag tapasztaltabb felhasználók értékelnek. Átnéztem az összes fontos opciót, és gyakorlatban is teszteltem őket.

Titkosítás és biztonsági protokollok

A PIA alapértelmezetten AES-128 bites titkosítást használ a maximális sebesség érdekében, de a beállításokban átállítható AES-256 bites titkosításra a magasabb biztonságért. Online bankoláshoz és vásárláshoz a 256 bites titkosítást ajánlom.

A támogatott protokollok közé tartozik a WireGuard (a leggyorsabb), az OpenVPN (UDP és TCP), iOS-en pedig az IKEv2 is. A tesztjeimben a WireGuard 9%-kal magasabb sebességet ért el, mint az OpenVPN.

Szerverhálózat

A több mint 29 650 szerverrel 90 országban a PIA az egyik legnagyobb szerverhálózattal rendelkezik a piacon. A sok szerver csökkenti a túlterhelést, és csúcsidőben is segít stabil sebességet tartani.

Minden szerver NextGen 10-Gbps szerver, amelyet a PIA közvetlenül birtokol és üzemeltet Észak-Amerikában, Európában és Ausztráliában. Ez csökkenti a harmadik féltől bérelt szerverekkel kapcsolatos kockázatokat.

MACE — reklám- és malware-blokkolás

A PIA MACE egy beépített DNS-szintű eszköz reklámok, követők és kártékony weboldalak blokkolására. Terheltebb médiaoldalakon teszteltem, és kiválóan működött — nem jelentek meg hirdetések vagy felugró ablakok.

A funkció Windows, macOS, Linux és Android (.apk verzió) rendszereken érhető el. iOS-en a beépített Safari reklámblokkolót kell használni.

Split Tunneling

A split tunneling lehetővé teszi annak kiválasztását, hogy mely alkalmazások használják a VPN-t, és melyek csatlakozzanak közvetlenül az internethez. A funkció Androidon, Windowson, macOS-en és Linuxon is elérhető.

Néhány versenytárssal ellentétben a PIA konkrét weboldal-IP-címek kizárását is lehetővé teszi, nem csak alkalmazásokét.

Port Forwarding

A port forwarding jelentősen gyorsítja a P2P letöltést, mert közvetlen kapcsolatot tesz lehetővé a seederekkel. A tesztjeimben a letöltések 10–15%-kal gyorsabbak voltak bekapcsolt port forwarding mellett.

A funkció a legtöbb szerveren támogatott, kivéve az amerikai szervereket.

Kill Switch

A kill switch automatikusan megszakítja az internetkapcsolatot, ha a VPN váratlanul leáll. Ez biztosítja, hogy az adatok VPN-kimaradás esetén se szivárogjanak ki.

Multi-Hop és obfuszkáció

Restriktív országok felhasználóinak a PIA Multi-Hop funkciót kínál, amely a forgalmat VPN-en és proxy szerveren (SOCKS5 vagy Shadowsocks) keresztül vezeti. Ez segíthet elrejteni a VPN-használatot az internetszolgáltató elől.

Az obfuszkáció használata 10–13%-kal lassítja a kapcsolatot, de cenzúrázott országokban szükséges lehet.

Előnyök

• Kiváló ár-érték arány — havi 2,03 USD-től 3 éves csomaggal
• Korlátlan számú eszköz — egyszerre minden eszközét védheti
• Óriási szerverhálózat — több mint 29 650 szerver 90 országban
• Ellenőrzött no-logs politika — bírósági ügyek és Deloitte auditok igazolják
• Fejlett beállítási lehetőségek — szinte minden testre szabható
• Támogatja a torrentet — P2P minden szerveren, port forwardinggal
• Működik streaminggel — Netflix, HBO Max, Hulu, Disney+ és más szolgáltatások
• Nyílt forráskód — az alkalmazások open-source-ok és elérhetők GitHubon
• Reklámblokkolás — beépített MACE reklámblokkoló
• 30 napos pénz-visszafizetési garancia — kockázatmentes próba

Hátrányok

• USA-székhely — a 14 Eyes szövetség része, bár a no-logs politikát ellenőrizték
• Bonyolult kezdőknek — a sok beállítás zavaró lehet
• Lassabb távoli szervereken — akár 75%-os sebességcsökkenés Európán kívül
• Alkalmankénti live chat problémák — néha nehéz volt elérni a támogatást
• CAPTCHA kihívások — gyakoriak amerikai szervereken
• Nem működik Kínában — vagy csak szórványosan
• Lassabb feltöltési sebesség — az upload lényegesen lassabb, mint a download

Saját tapasztalataim

A Private Internet Access szolgáltatást több héten át teszteltem különböző eszközökön és helyzetekben. Először Windows notebookra telepítettem az alkalmazást, és az egész folyamat kevesebb mint 5 percig tartott.

A kezelőfelület áttekinthető, de aki még soha nem használt VPN-t, annak a sok beállítás elsőre ijesztő lehet. Pozitívum, hogy az alapvető biztonsági funkciók előre be vannak állítva, így egy kezdő is egyszerűen rákattinthat a „csatlakozás” gombra, és védett lesz.

Sebességtesztek

VPN nélkül az alap letöltési sebességem kb. 200 Mbps volt. Helyi szlovák útvonalon (Bécsen keresztül) 94 Mbps-ra esett, ami körülbelül 53%-os lassulás. Ez elfogadható — az oldalak azonnal betöltöttek, a 4K Netflix streaming gond nélkül működött.

Amerikai szerveren a sebesség alacsonyabb volt — kb. 50 Mbps (75%-os csökkenés). A videók 2–3 másodpercig töltöttek, majd simán futottak.

Streaming és Netflix

A PIA működik a Netflixszel, de speciális streaming szervereket kell használni. Ezek 11 országban érhetők el, köztük az USA-ban, az Egyesült Királyságban, Németországban és Japánban. Az amerikai Netflixet a US East Streaming szerveren teszteltem, és tökéletesen működött — pufferelés nélkül, teljes HD minőségben.

Amikor egy normál szervert próbáltam használni streaming szerver helyett, a Netflix blokkolt. Ez hátrány — tudni kell, mely szervereket érdemes használni.

Torrenting

A P2P kiválóan működött. Egy 20 GB-os fájlt 24 perc alatt töltöttem le, ami valóban gyors. Bekapcsolt port forwardinggal a sebesség még jobb volt. A PIA támogatja a népszerű torrent klienseket, például a qBittorrentet, BitTorrentet és Vuze-t.

MACE reklámblokkolás

A MACE megbízhatóan működött minden tesztelt weboldalon. A hirdetések egyszerűen nem töltődtek be, ami érezhetően gyorsította az oldalak betöltését. A funkció blokkolta azokat a kártékony HTTP-oldalakat is, amelyeket tesztként próbáltam megnyitni.

Ügyfélszolgálat

A 24/7 élő chat legtöbbször jól működött, de néhányszor nehezen tudtam elérni. Amikor kapcsolódtam egy ügyintézőhöz, a válaszok gyorsak és hasznosak voltak. Az e-mail támogatás 24 órán belül válaszolt.

Értékeltem a részletes tudásbázist útmutatókkal és hibamegoldásokkal — a legtöbb kérdést magam is meg tudtam oldani támogatás nélkül.

Felhasználói vélemények

A Private Internet Access független portálokon többnyire pozitív értékeléseket kap. A Website Rating platformon 4,5/5 csillagot ért el 209 ellenőrzött felhasználó alapján.

A felhasználók leginkább ezeket értékelik:

• Ár — „Ennyiért nem találni jobb VPN-t ilyen funkciókkal”
• Támogatás — „Az élő chat gyors és hasznos, pár perc alatt megoldották a problémámat”
• Szerverek száma — „Mindig találok gyors szervert, még utazás közben is”
• Korlátlan eszközök — „Nagyszerű, hogy egy fiókkal az egész család védhető”

A leggyakoribb panaszok ezekre vonatkoznak:

• Bonyolultság — „Túl sok beállítás, nem tudom, mit jelentenek”
• Cloudflare blokkolások — „Néhány weboldal blokkol a Cloudflare miatt”
• Távoli szerverek sebessége — „Jelentős lassulás Európán kívül”

Olyan szakmai portálok, mint a VPNMentor, SafetyDetectives és Security.org, főleg a biztonság, torrenttámogatás és ár miatt adnak magas pontszámot a PIA-nak.

Alternatívák

ExpressVPN

ExpressVPN prémium VPN-szolgáltatás, jelentősen magasabb árral, mint a PIA (havi 12,99 USD-től), cserébe egyszerűbb használatot és stabilabb sebességet kínál minden szerveren.

A PIA több szerverrel rendelkezik (29 650 vs. 3 000+), de az ExpressVPN földrajzi lefedettsége jobb, 105 országban. Az ExpressVPN ideális kezdőknek, akik egyszerű megoldást szeretnének bonyolult beállítások nélkül. A PIA jobb választás, ha spórolni szeretne, és nem zavarják a fejlett opciók.

NordVPN

NordVPN árban és funkciókban köztes megoldás a PIA és az ExpressVPN között. A havi csomag 12,99 USD, de a 2 éves csomag körülbelül havi 3 USD-re jön ki.

A Nord több mint 8 400 szervert kínál 167 lokációban (virtuális helyekkel együtt), valamint saját NordLynx protokollt használ WireGuard alapokon. A PIA-val ellentétben csak 10 egyidejű kapcsolatot enged, míg a PIA korlátlan kapcsolatot biztosít. A NordVPN jobb streamingre a speciális P2P és Double VPN szerverek miatt, a PIA viszont torrentnél erős a port forwardingnak köszönhetően.

Surfshark

Surfshark közvetlen árversenytársa a PIA-nak — a 2 éves csomag kb. havi 2 USD-re jön ki. A PIA-hoz hasonlóan korlátlan számú eszközt kínál.

A Surfshark felülete egyszerűbb, így kezdőknek megfelelőbb. Kevesebb szervere van (3 200+ 100 országban), de jobban működik restriktív országokban, például Kínában. A PIA viszont jobban igazolt no-logs politikával és több haladó konfigurációs lehetőséggel rendelkezik.

CyberGhost VPN

CyberGhost VPN egy másik Kape Technologies tulajdonú versenytárs, akárcsak a PIA. Az árak hasonlóak — a 2 éves csomag kb. havi 2,19 USD.

A CyberGhost külön szervereket kínál streaminghez, gaminghez és torrenthez, ami kezdőknek hasznos. A PIA rugalmasabb beállításokat és port forwardingot kínál, ami a CyberGhostból hiányzik. A CyberGhost viszont 45 napos pénz-visszafizetési garanciát ad (a PIA 30 napot).

Proton VPN

Proton VPN svájci VPN, amely erős adatvédelmi és biztonsági fókuszáról ismert. Drágább, mint a PIA — a csomagok havi 9,99 €-tól indulnak.

A Proton VPN Svájcban működik, a 14 Eyes szövetségen kívül, ami előny a PIA USA-székhelyével szemben. A Proton korlátozott funkciókkal ingyenes csomagot is kínál. A PIA viszont sokkal nagyobb szerverhálózatot kínál (29 650 vs. 6 500+) és jobb hosszú távú árakat.

Tipp: az összes összehasonlított VPN-t megtalálja a legjobb VPN-ekről szóló cikkünkben.

Támogatás és kapcsolat

A Private Internet Access több ügyfélszolgálati csatornát kínál:

24/7 élő chat: közvetlenül az alkalmazásban és a weboldalon is elérhető minden fizető felhasználónak. A válaszok általában néhány percen belül érkeznek.

E-mail támogatás: 24 órán belül válaszolnak, kevésbé sürgős kérdésekhez megfelelő.

Tudásbázis: részletes cikkek, útmutatók és hibamegoldások gyűjteménye mindenki számára, bejelentkezés nélkül is. Tartalmaz telepítési útmutatókat minden platformhoz, gyakori problémák megoldását és funkciómagyarázatokat.

Közösségi fórum: a fórum szüneteltetését tervezik, ezért inkább az élő chatet vagy e-mailt ajánlom.

A tapasztalataim szerint a támogatás jó szintű volt — az ügyintézők hozzáértők és segítőkészek voltak. Néha azonban technikai problémák miatt nehezen jutottam el az élő chatig.

Összegzés és értékelés

A Private Internet Access kiváló VPN-szolgáltatás, az egyik legjobb ár-érték aránnyal a piacon. Havi 2,03 USD-ért (3 éves csomaggal) ellenőrzött no-logs politikát, több mint 29 000 szervert, korlátlan számú eszközt és fejlett biztonsági funkciókat kap.

Összértékelés: 8,5/10

Ajánlom:

• Technikailag jártas felhasználóknak, akik szeretik testre szabni a beállításokat
• Azoknak, akik kedvező árat keresnek biztonsági kompromisszumok nélkül
• Torrent felhasználóknak (a port forwarding miatt)
• Sok eszközzel rendelkező családoknak és háztartásoknak
• Streaming szolgáltatásokhoz hozzáférést kereső felhasználóknak

Nem ajánlom:

• Teljes kezdőknek, akik a legegyszerűbb megoldást keresik (inkább ExpressVPN vagy Surfshark)
• Kínában vagy más restriktív országokban élő felhasználóknak
• Azoknak, akiknek távoli szervereken is folyamatosan magas sebesség kell
• Azoknak, akiket zavar az amerikai székhely (az ellenőrzött no-logs politika ellenére)

A PIA stabil választás, amely profi funkciókat kínál átlagos felhasználók számára is elfogadható áron. A no-logs politika valós bírósági ügyekben és Deloitte auditokban való igazolása erős pont, amely megkülönbözteti a versenytársaktól.

Gyakran ismételt kérdések

Biztonságos a Private Internet Access?

Igen, a Private Internet Access az egyik legbiztonságosabb VPN a piacon. AES-256 bites titkosítást használ, támogatja a WireGuard és OpenVPN protokollokat, valamint bírósági ügyekben és független Deloitte auditokban igazolt no-logs politikával rendelkezik. Az alkalmazások open-source-ok, és GitHubon ellenőrizhetők.

Működik a PIA a Netflixszel?

Igen, a PIA működik a Netflixszel, de speciális streaming szervereket kell használni. Ezek 11 országban érhetők el, köztük az USA-ban, az Egyesült Királyságban, Németországban és Japánban. A tesztjeimben az amerikai Netflix gond nélkül működött HD minőségben. A normál szervereket a Netflix általában blokkolja.

Hány eszközt csatlakoztathatok egyszerre?

A Private Internet Access korlátlan számú egyidejű kapcsolatot kínál. Védheti az összes eszközét — számítógépet, telefont, tabletet, Smart TV-t — korlátozás nélkül. Ez nagy előny a legtöbb versenytárshoz képest, amelyek 5–10 eszközre korlátoznak.

Jó a PIA torrentre?

Igen, a PIA az egyik legjobb VPN torrenthez. Minden szerveren támogatja a P2P forgalmat, és port forwardingot kínál, amely 10–15%-kal gyorsíthatja a letöltést. Minden népszerű torrent klienssel működik, és kill switch védi az identitást.

Naplóz a PIA?

Nem, a Private Internet Access szigorú no-logs politikával rendelkezik, amelyet valós bírósági ügyek is igazoltak. Amikor a hatóságok felhasználói adatokat kértek, a PIA-nak nem volt mit átadnia. Ezt a politikát két független Deloitte audit is megerősítette. A PIA rendszeresen átláthatósági jelentéseket is publikál az adatkérésekről.

Működik a PIA Kínában?

A PIA Kínában nem működik megbízhatóan. Bár kínál obfuszkációs eszközöket, például Shadowsocksot, a támogatás maga is megerősíti, hogy nem tudják garantálni a működést restriktív országokban. Kínához inkább ExpressVPN-t vagy Astrill VPN-t ajánlok.

Milyen pénz-visszafizetési garancia van?

A PIA minden csomagra 30 napos pénz-visszafizetési garanciát kínál. Ha nem elégedett, a fizetéstől számított 30 napon belül indoklás nélkül kérhet teljes visszatérítést. A folyamat élő chaten vagy e-mailben egyszerű.

Jobb a PIA, mint a NordVPN?

Ez a prioritásoktól függ. A PIA olcsóbb (2,03 USD vs. 3 USD havonta), több szervere van (29 650 vs. 8 400+), és korlátlan kapcsolatot kínál (NordVPN-nél 10). A NordVPN egyszerűbb felületet kínál, jobban működik restriktív országokban, és nem az USA-ban működik. Ha spórolna és értékeli a haladó beállításokat, válassza a PIA-t. Ha egyszerűséget és 14 Eyes-en kívüli székhelyet szeretne, válassza a NordVPN-t.

Lassítja a PIA az internetet?

Igen, minden VPN lassítja az internetet a titkosítás miatt. Közeli szervereken a PIA 40–53%-kal csökkenti a sebességet, ami átlagos. Távolabbi szervereken a lassulás akár 75% is lehet. Böngészéshez és HD streaminghez a sebesség továbbra is elegendő. WireGuard protokollal és AES-128 titkosítással optimalizálható a sebesség.