Brevo (Sendinblue) teszt: Megéri e-mail marketingre?

A Brevo-ban leginkább az árazási modell érdekes. Sok eszközzel szemben nem csak a kontaktok számára, hanem inkább az elküldött e-mailek mennyiségére épít. Ez előnyös lehet azoknak a projekteknek, amelyeknek nagyobb adatbázisuk van, de nem küldenek e-mailt minden nap.

Gyors összefoglaló

A Brevo-t főként kisebb cégeknek, webáruházaknak, SaaS projekteknek és weboldalaknak ajánlom, amelyek egy eszközben szeretnék összekapcsolni az e-mail marketinget, SMS-t, automatizálásokat, tranzakciós üzeneteket és alap CRM-et. Akkor a legerősebb, ha jó árra, nagyobb kontaktadatbázisra és több kommunikációs csatornára van szüksége.

Nem ez a legjobb választás azoknak az alkotóknak, akik főleg egyszerű hírlevelet és digitális termékek értékesítését szeretnék. Nagyon komplex B2B automatizálásokhoz sem ez a legerősebb megoldás. Sok kisebb és közepes cégnek viszont nagyon praktikus kompromisszum.

Mi az a Brevo?

A Brevo ügyfélkommunikációs platform, amely e-mail marketinget, SMS-t, WhatsAppot, chatet, automatizálásokat, tranzakciós e-maileket és CRM funkciókat kapcsol össze. Korábban Sendinblue néven volt ismert, de a rebranding után szélesebb marketing-, értékesítési és ügyfélkapcsolati megoldásként pozicionálja magát.

A gyakorlatban a Brevo-val hírleveleket küldhet, szegmenseket hozhat létre, üdvözlő automatizálásokat állíthat be, tranzakciós e-maileket küldhet, SMS kampányokat adhat hozzá, alap értékesítési kontaktokat kezelhet, és több csatornán kommunikálhat ügyfeleivel.

A Brevo nem csupán klasszikus hírlevélküldő. Inkább univerzálisabb platform azoknak a cégeknek, amelyek marketingkommunikációt, tranzakciós üzeneteket és részben ügyfélkezelést egy fiókban szeretnének. Ez különbözteti meg az egyszerűbb MailerLite vagy Kit jellegű eszközöktől.

Árak és csomagok

A Brevo öt fő csomagot kínál: Free, Starter, Standard, Professional és Enterprise. Az ingyenes csomag 0 USD havonta, a Starter 9 USD/hó-tól, a Standard 18 USD/hó-tól, a Professional 499 USD/hó-tól indul, az Enterprise pedig egyedi árazású.

Fontos, hogy a Brevo főként az elküldött e-mailek mennyisége alapján áraz, és a csomagoknál a tárolt kontaktok limitjeit is feltünteti. A Free csomag napi 300 e-mailt és akár 100 000 tárolt kontaktot tartalmaz, ami ingyenes csomagként nagyon bőkezű.

Csomag	Ár indulása	Kinek ajánlott
Free	0 USD/hó	Kezdés, tesztelés, kisebb kampányok és első automatizálások
Starter	9 USD/hó-tól	Egyéni felhasználóknak és kisebb projekteknek napi küldési limit nélkül
Standard	18 USD/hó-tól	Növekvő cégeknek, A/B tesztekhez, landing oldalhoz és korlátlan marketingautomatizáláshoz
Professional	499 USD/hó-tól	Nagy küldési mennyiségű csapatoknak és több kommunikációs csatornához
Enterprise	egyedi ár	Nagy szervezeteknek egyedi igényekkel, támogatással és adatkontrollal

Tipp: Az aktuális kedvezményeket és kuponokat a kedvezmények szekcióban találja. Brevo esetén érdemes összehasonlítani a havi és éves fizetést, és főleg reálisan megbecsülni a havi e-mail küldési mennyiséget.

Free

A Free csomag nagyon érdekes kisebb projekteknek, amelyek először tesztelni szeretnék a Brevo-t. Napi 300 elküldött e-mailt, akár 100 000 kontakt tárolását, e-mail és SMS kampányokat, tranzakciós e-maileket, drag-and-drop editort, alap riportokat és korlátozott automatizálásokat tartalmaz.

A Free csomag legnagyobb korlátja a napi küldési limit és a 2 000 kontaktig korlátozott automatizálás. Ha csak alkalmi hírleveleket küld vagy most kezdi az e-mail marketinget, elég lehet. Rendszeres kampányoknál viszont gyorsan fizetős csomagra lesz szükség.

Starter

A Starter belépő fizetős csomag egyéni felhasználóknak és kisebb projekteknek, amelyek szeretnék megszüntetni a napi küldési limitet. 5 000 e-mail/hó mennyiségtől indul, és szinttől függően különböző kontaktmennyiséget enged tárolni. Főleg egyszerű e-mail kampányokra alkalmas.

A Starter esetén figyelni kell a kiegészítőkre. A Brevo logó eltávolítása add-onként jelenik meg, és egyes haladó funkciók csak magasabb csomagokban érhetők el. Ezért a Startert inkább normál hírlevelekhez, nem komplex automatizáláshoz ajánlanám.

Standard

A Standard szerintem a legtöbb kisebb és közepes cég számára a legérdekesebb csomag. Korlátlan marketingautomatizálást, egy landing oldalt, A/B tesztelést, AI küldési idő optimalizálást, fejlettebb riportokat, analitikát és prioritásos e-mail támogatást ad.

Ha a Brevo-t nem csak hírlevelekre, hanem automatizált forgatókönyvekre, szegmensekre és kampánytesztekre is használná, a Standard több értelmet ad, mint a Starter. Webáruházaknál és rendszeres kampányokat futtató cégeknél ezzel kezdenék.

Professional

A Professional marketingcsapatoknak és nagyobb küldési mennyiséghez készült. 150 000 e-mail/hó mennyiségtől indul, 10 felhasználói helyet, fejlett adat- és AI funkciókat, WhatsApp kampányokat, tranzakciós üzeneteket, push értesítéseket, contact scoringot és bővített támogatást tartalmaz.

A legtöbb kis projektnek a Professional túl drága lesz. Olyan cégeknek ad értelmet, amelyek már nagy adatbázissal dolgoznak, nagy mennyiségben küldenek kampányokat, több csatornát, fejlettebb adatokat, jobb riportokat és deliverability támogatást szeretnének.

Enterprise

Az Enterprise egyedi csomag nagy szervezeteknek, amelyek saját volumeneket, korlátlan felhasználói helyeket, fejlett adatkontrollt, enterprise biztonsági elemeket, SLA-t, Customer Success Managert és testreszabott beállításokat igényelnek.

Enterprise csomagot csak nagy adatbázisok, nemzetközi küldés, nagy csapatok vagy szigorú biztonsági és adatigények esetén vizsgálnék. Kis cégeknek, blogoknak és a legtöbb webáruháznak reálisabb a Free, Starter vagy Standard.

Funkciók és paraméterek

A Brevo e-mail marketinget, SMS-t, WhatsAppot, tranzakciós e-maileket, marketingautomatizálást, szegmentálást, CRM-et, live chatet és AI funkciókat kombinál. Legnagyobb előnye a széles eszközkészlet egy fiókban, miközben az ár a küldési volumenhez igazítható.

E-mail marketing

Az e-mail marketing a Brevo alapja. Hírleveleket, kampányokat, szegmentált e-maileket, tranzakciós üzeneteket és automatizált szekvenciákat készíthet. A választott csomagtól függően drag-and-drop editor, sablonok, személyre szabás, riportok és tesztelési lehetőségek érhetők el.

Az editor azoknak jó, akik gyorsan szeretnének vizuális kampányokat készíteni programozás nélkül. Nem ez a piac legfejlettebb dizájn eszköze, de a legtöbb hírlevélhez, promócióhoz és ügyfélkommunikációhoz teljesen elegendő.

Marketingautomatizálás

A Brevo automatizálása kontaktviselkedés, szegmensek, kattintások, űrlapok, vásárlások vagy más események alapján enged forgatókönyveket készíteni. A Free és Starter korlátozott, a Standard pedig korlátlan marketingautomatizálást ad.

Tipikus példa az üdvözlő sorozat regisztráció után, e-mail lead magnet letöltése után, emlékeztető meg nem nyitott hírlevél esetén vagy kattintások alapján történő szegmentálás. Összetettebb B2B pipeline-hoz az ActiveCampaign jobb lehet.

SMS, WhatsApp és más csatornák

A Brevo azért erős, mert az e-mail mellett SMS-t, WhatsAppot, web push-t, mobile push-t, live chatet és más kommunikációs csatornákat is támogat a csomagtól függően. Ez praktikus azoknak a cégeknek, amelyek nem akarnak minden csatornához külön eszközt.

Az SMS kreditek általában külön kerülnek elszámolásra, ezért az árkalkulációnál ezekkel is számolni kell. Ha kedvezményes SMS-eket, visszaigazolásokat, értesítéseket vagy WhatsApp kommunikációt szeretne, a Brevo előnyben van az egyszerű hírlevéleszközökhöz képest.

Tranzakciós e-mailek

A tranzakciós e-mailek fontosak webáruházaknak, alkalmazásoknak és szolgáltatásoknak, amelyek rendelés-visszaigazolást, jelszó-visszaállítást, számlát, értesítést vagy rendszerüzenetet küldenek. A Brevo erős ezen a területen, mert a tranzakciós üzeneteket marketingplatformmal kapcsolja össze.

WordPress és WooCommerce projektekhez a Brevo rendszer- és marketingüzenetek kézbesítésére is érdekes lehet. Fontos e-maileknél azonban figyelni kell a domain technikai beállítására, SPF-re, DKIM-re és feladói reputációra.

CRM és kontaktok

A Brevo CRM és sales funkciókat is tartalmaz, amelyek segítenek kontaktok, lehetőségek és alap értékesítési folyamatok kezelésében. Nem helyettesít nagy enterprise CRM-et, de kisebb csapatoknak elég lehet egyszerűbb ügyfél- és leadkezelésre.

Előnye, hogy a marketingkontaktok, szegmensek és értékesítési kommunikáció egy környezetben lehet. Összetett sales pipeline, több értékesítő, haladó workflow és részletes értékesítési riportok esetén a Brevo-t összevetném ActiveCampaignnel vagy HubSpottal is.

AI és Aura

A Brevo ma Aura néven kommunikálja AI funkcióit. Ezek segíthetnek szövegek, e-mail tárgysorok, szegmentálás, küldési idő optimalizálás, termékajánlások és adatelemzés területén, a választott csomagtól függően.

Az AI funkciókat praktikus gyorsításnak tartom, nem stratégiahelyettesítőnek. E-mail marketingben továbbra is az adatbázis minősége, ajánlat, szegmentálás, márkabizalom és küldési gyakoriság dönt. Az Aura segíthet, de az eredmény az adatoktól és kampányoktól függ.

Integrációk és WordPress

A Brevo sok eszközzel használható, köztük WordPress és e-commerce megoldásokkal. A WPVilága olvasóinak főleg az űrlapok, WooCommerce rendelések, tranzakciós e-mailek, hírlevelek és automatizálások összekapcsolása érdekes.

WordPress esetén érdemes tesztelni, hogy megfelel-e Önnek az űrlapok, kontakt szinkronizálás és szegmensek kezelése. A Brevo jó megoldás lehet olyan webáruháznak, amely marketing- és tranzakciós e-maileket egy ökoszisztémában szeretne.

Előnyök

A Brevo legnagyobb előnye a funkciók és ár aránya. A Free csomag bőkezű, a fizetős csomagok alacsony belépőárral indulnak, a platform pedig egy eszközben kapcsolja össze az e-mail marketinget, SMS-t, tranzakciós üzeneteket, automatizálást, CRM-et, chatet és más csatornákat.

• Ingyenes csomag napi 300 e-maillel és akár 100 000 kontakttal.
• Árazás az elküldött e-mailek mennyisége alapján.
• E-mail marketing, SMS, WhatsApp és tranzakciós üzenetek egy eszközben.
• Drag-and-drop editor és sablonok gyors kampányokhoz.
• Automatizálások, szegmensek és alap CRM funkciók.
• A Standard csomag korlátlan marketingautomatizálást ad.
• Jó megoldás kisebb cégeknek, webáruházaknak és szolgáltatásoknak.
• Aura AI funkciók és küldési idő optimalizálás magasabb csomagokban.
• Tranzakciós e-mailekhez is használható.

Hátrányok

A Brevo legnagyobb hátránya, hogy néhány fontos funkció csak magasabb csomagokban vagy kiegészítőként érhető el. Olcsó belépőnél nagyon kedvezőnek tűnik, de landing oldalak, fejlett automatizálás, támogatás és több csatorna esetén az ár nőhet.

• A Free csomag napi 300 e-mailes limitet tartalmaz.
• Az automatizálások alacsonyabb csomagokban korlátozottak.
• A Brevo logó eltávolítása kiegészítő lehet.
• Fejlettebb riportok és A/B tesztek magasabb csomagban vannak.
• A Professional kifejezetten drága kis projekteknek.
• Nagyon komplex B2B automatizáláshoz vannak erősebb eszközök.
• Egyes csatornák, például SMS, plusz költséget jelenthetnek.
• A landing page funkciók igényesebb felhasználóknak kevésnek bizonyulhatnak.

Saját tapasztalataim

A Brevo-t praktikus eszköznek látom olyan cégeknek, amelyek nem akarnak több szolgáltatásból összerakni marketingkommunikációt. Leginkább az e-mail marketing, tranzakciós e-mailek, SMS, szegmentálás és alap CRM kombinációja tetszik egy fiókban.

Erős pont az árazási modell. Ha sok kontaktja van, de nem küld extrém sok e-mailt, a Brevo kedvezőbb lehet, mint azok az eszközök, amelyek erősen az adatbázis mérete alapján áraznak. Ez különösen kisebb cégeknek és webáruházaknak érdekes.

Nagyon összetett automatizálásoknál óvatos lennék. A Brevo sok gyakorlati forgatókönyvet kezel, de részletes elágazásokhoz, nagyon haladó riportokhoz és marketing-sales összekapcsoláshoz az ActiveCampaign erősebb választás lehet.

Felhasználói vélemények

A Brevo felhasználói véleményei általában pozitívak, különösen az egyszerű használat, intuitív felület, e-mail marketing, SMS, automatizálások és kampánykezelés miatt. Gyakran értékelik kisebb cégek, amelyek több eszközt szeretnének egy fiókban.

A negatív vélemények gyakrabban érintik a haladó testreszabás korlátait, riportokat, számlázási részleteket vagy azt, hogy egyes funkciók magasabb csomagot igényelnek. Vélemények olvasásakor érdemes figyelni, hogy kis projekt, ügynökség vagy nagyobb marketingcsapat értékel-e.

A Brevo ott kapja a legjobb értékeléseket, ahol a felhasználó elérhető és praktikus all-in-one eszközt vár. Gyengébb lehet ott, ahol enterprise CRM-et, nagyon komplex automatizálást vagy specializált landing page buildert várnak.

Alternatívák

A Brevo erős elérhető multichannel platformként, de nem mindig a legjobb választás. Ha egyszerűbb hírlevelet, erősebb automatizálást, több alkotói funkciót vagy szélesebb marketingcsomagot szeretne, érdemes alternatívákat is megnézni.

MailerLite

MailerLite egyszerűbb alternatíva bloggereknek, kisebb cégeknek és hírlevélkészítőknek. A Brevo-hoz képest átláthatóbb, kezdőbarátabb és jobb, ha főként hírleveleket szeretne küldeni, SMS, WhatsApp vagy tranzakciós üzenetek nélkül.

A Brevo-t multichannel kommunikációhoz és tranzakciós e-mailekhez választanám. A MailerLite akkor jobb, ha egyszerű hírlevéleszközt szeretne jó editorral, űrlapokkal és alap automatizálásokkal.

GetResponse

GetResponse szélesebb marketingplatform, amely e-mail marketinget, automatizálást, landing oldalakat, webináriumokat, kurzusokat és e-commerce funkciókat kombinál. A Brevo-hoz képest jobb lehet alkotóknak és cégeknek, amelyek több marketingeszközt szeretnének egy fiókban.

A Brevo előnye a tranzakciós e-mailekben, SMS-ben és volumenalapú árazásban van. GetResponse-t választanék, ha a webináriumok, kurzusok, landing oldalak és tartalomkampányok fontosak.

ActiveCampaign

ActiveCampaign robusztusabb alternatíva cégeknek, webáruházaknak és B2B projekteknek, amelyek fejlett automatizálásokat, szegmentálást, CRM logikát és marketing-sales kapcsolatot igényelnek. A Brevo-hoz képest nehezebb, de erősebb automatizálási logikában.

A Brevo-t akkor választanám, ha elérhető árú multichannel platform kell. Az ActiveCampaign akkor jobb, ha összetett ügyfélutak, több elágazás, lead nurturing és részletes automatizálást igénylő sales folyamatok vannak.

Kit

Kit, korábban ConvertKit, jobb választás tartalomkészítőknek, hírlevélszerzőknek, coachoknak, podcastereknek és digitális termékek értékesítőinek. A Brevo-hoz képest jobban fókuszál személyes márkákra, közönségre és alkotói monetizációra.

A Brevo jobb cégeknek és webáruházaknak, amelyek többcsatornás ügyfélkommunikációt igényelnek. A Kit-et akkor választanám, ha a vállalkozás központja a tartalom, hírlevél, fizetős tagság vagy digitális termékek értékesítése.

Támogatás és kapcsolat

A Brevo help centert, ticket támogatást és csomagtól függően további támogatási lehetőségeket kínál. A support több nyelven elérhető, többek között angolul, spanyolul, franciául, olaszul, portugálul és németül. Telefonos támogatás csak Professional és Enterprise csomagban érhető el.

Fizetés előtt érdemes tesztelni a Free csomagot. Nézze meg a kampányszerkesztőt, kontaktimportot, szegmenseket, automatizálásokat, küldő domain technikai beállítását és a WordPress vagy WooCommerce integrációt. A Brevo-nál a kézbesíthetőség helyes beállítása nagyon fontos.

Összegzés és értékelés

A Brevo nagyon jó eszköz kisebb és közepes cégeknek, webáruházaknak és szolgáltatásoknak, amelyek e-mail marketinget, SMS-t, automatizálásokat, tranzakciós e-maileket és egyszerűbb CRM-et szeretnének összekapcsolni. Legnagyobb előnye a bőkezű free csomag és az elküldött e-mailek alapján működő árazás.

Értékelésem: 8,4/10.

Akkor ajánlom, ha elérhető árú all-in-one platformot keres e-mail marketinghez, tranzakciós e-mailekhez, SMS-hez és alap automatizálásokhoz. Legnagyobb értéke azoknak a cégeknek van, amelyek több csatornát szeretnének egy fiókban, és nem főként minden egyes kontakt után fizetnének.

Nem ajánlom, ha a legegyszerűbb hírlevéleszközt, erős alkotói funkciókat vagy nagyon komplex B2B automatizálást szeretne. Ilyenkor a MailerLite, Kit, GetResponse vagy ActiveCampaign jobb lehet az igényektől függően.

Gyakran ismételt kérdések

Itt gyors válaszokat talál a Brevo-ról, korábbi Sendinblue nevéről, áráról, free csomagjáról, WordPress használatról, tranzakciós e-mailekről, automatizálásokról és a legjobb alternatívákról.

Mi az a Brevo?

A Brevo e-mail marketing, SMS, WhatsApp, tranzakciós üzenetek, automatizálások, CRM és ügyfélkommunikáció platformja. Olyan cégeknek, webáruházaknak és szolgáltatásoknak való, amelyek több marketing- és kommunikációs csatornát egy eszközben kezelnének.

A Brevo ugyanaz, mint a Sendinblue?

Igen, a Brevo a Sendinblue új neve. A cég 2023-ban rebrandelt, hogy jobban tükrözze szélesebb fókuszát az e-mail marketingre, CRM-re, SMS-re, WhatsAppra, chatre, automatizálásra és ügyfélkapcsolatokra.

Ingyenes a Brevo?

Igen, a Brevo-nak van Free csomagja 0 USD havidíjjal. Napi 300 elküldött e-mailt, akár 100 000 tárolt kontaktot, e-mail és SMS kampányokat, tranzakciós e-maileket, drag-and-drop editort, alap riportokat és korlátozott automatizálást tartalmaz.

Mennyibe kerül a Brevo?

A Brevo Free csomagja 0 USD havonta, Starter 9 USD-tól, Standard 18 USD-tól, Professional 499 USD-tól érhető el, az Enterprise pedig egyedi árazású. Az ár főleg a havi e-mail küldési volumentől és a választott funkcióktól függ.

Alkalmas a Brevo WordPresshez?

Igen, a Brevo alkalmas lehet WordPress weboldalakhoz, blogokhoz és WooCommerce webáruházakhoz. Használható űrlapokhoz, hírlevelekhez, kontakt szegmentáláshoz, tranzakciós e-mailekhez, automatizáláshoz és marketingkommunikáció ügyféladatokkal való összekapcsolásához.

Kinek a legjobb a Brevo?

A Brevo leginkább kisebb és közepes cégeknek, webáruházaknak, SaaS projekteknek, szolgáltatásoknak és weboldalaknak jó, amelyek elérhető árú e-mail marketinget, tranzakciós üzeneteket, SMS-t, egyszerűbb CRM-et és automatizálást szeretnének egy eszközben.

Mik a Brevo legnagyobb előnyei?

A Brevo legnagyobb előnyei a bőkezű free csomag, elküldött e-mailek alapján működő árazás, e-mail marketing, SMS, WhatsApp, tranzakciós üzenetek, automatizálás, CRM funkciók, drag-and-drop editor és több csatorna kezelése egy fiókban.

Mik a Brevo legnagyobb hátrányai?

A Brevo legnagyobb hátrányai a free csomag napi limitje, alacsonyabb csomagok korlátozott automatizálásai, egyes funkciók kiegészítő költségei, a Professional magas ára és gyengébb illeszkedés nagyon komplex B2B automatizáláshoz.

Melyek a legjobb Brevo alternatívák?

A legjobb alternatívák közé tartozik a MailerLite, GetResponse, ActiveCampaign és Kit. A MailerLite egyszerűbb, a GetResponse univerzálisabb kampányokhoz és webináriumokhoz, az ActiveCampaign erősebb automatizálásban, a Kit pedig jobb alkotóknak és hírlevélszerzőknek.